予約の取り方

診察は完全予約制です。まず日本語で「日本家庭健康プログラム」（734-647-6523）までお電話ください。「日本語をご希望の方は＿を押してください」というメッセージが流れるまで自動音声をお聞きください。

初診が済んでいる場合： 

まず、患者様の名前と生年月日をお伝えください。もし、電話番号、住所、保険の変更、引っ越しの予定などがある場合は、この際にもお伝え下さい。 

そして、現在の症状や病気などの受診理由、健康診断・人間ドックなど、何がご必要なのかをお伝えください。診療に対する自己負担額に関しましては、保険会社に直接問い合わせてください。 

＊初診が済んでいる患者さまは、患者ポータルより予約のリクエストをする事も出来ます（英語対応のみ）

初診の場合： 

初めての予約をするにあたって、まず患者様の登録をします。この際にアメリカでの住所と電話番号が必要となります。（必ず留守番電話の設定をお願い致します。）日本からの携帯番号は、国際電話になる為使用することができません。また18歳以上の患者様の場合は、患者様ご本人様よりご連絡下さい。 

アメリカの保険カード又は海外旅行保険の情報などもご準備下さい。（交通事故や仕事中に起きたケガの場合は、それに適応する特別な保険が存在します。もしそういった保険をお持ちの場合は、フロントのスタッフにお伝えください。） 

またアメリカでは、通常は処方箋は電子媒体にて薬局に送られますので、ご希望の薬局や、普段ご利用している薬局をお知らせ下さい。薬局を使用したことがない場合は、ご自宅に一番近い薬局を確認しておいてください。（薬の受け取り方・処方箋についてはこちら）

ご予約の理由ですが、かかりつけ医登録（かかりつけ医についてはこちら）、現在の症状や病気などの受診理由、健康診断・人間ドックなど、何がご必要なのかをお伝えください。診療に対する自己負担額に関しましては、保険会社に直接問い合わせてください。 

初診の準備に関してはこちらをご覧ください。

予約・受診に関するルール 

• 予約を変更またはキャンセルされる場合は、お手数ですが予約日の前日 (少なくとも24時間前) までにご連絡ください。お知らせいただくことで、予約時間を有効に使うことができます。電話では患者様のお名前、生年月日、予約日と時間をお知らせください。 ご予約に遅れた場合は、予約の取り直しが必要になる場合があります。時間には余裕を持ってお越しください。  

 

受診の種類 

• 定期健診・小児科検診 
• 人間ドック
• 病気・その他の診察（一部ビデオ・電話受診可能） 
• 妊婦検診（一部ビデオ・電話受診可能）
• 手術・処置
• 婦人的処置・巻き爪の治療・魚の目除去・皮膚手術など
• 予防接種

 

クリニックで予約が取れない場合の選択肢 

• クリニックでの電話相談（かかりつけ医を登録している場合のみ）：適切な対処法が分からない場合などは、先ずはクリニックに電話して相談しましょう。ミシガン大学にかかりつけの医師がいる場合は、昼夜、週末を問わず、クリニックに電話されると、受診の必要性、適切な受診先、または、自宅療法についての相談を看護師とすることができます。英語に自信のない場合は通訳を通して話していただけます。ミシガン大学にかかりつけの医師がいない場合は看護師が相談に乗ることはできませんので、最寄りの救急外来（Emergency Room）かアージェント・ケア（Urgent Care）をご利用ください。
• 救急外来（Emergency Room）:  緊急、または重症な症状の場合に利用する（痙攣、激しい胸痛、呼吸困難、めまいやふらつきなど）
• アージェント・ケア（Urgent Care）:　軽傷だが翌日まで待てない場合（風邪症状の悪化、膀胱炎、中耳炎など） 
• ケア・オンデマンド・クリニック Care On Demand （かかりつけ医を登録している場合のみ）： 土曜日のみに限りますが、ビデオ診療を受けることができます。予約が必要です。 
• E-Visit（かかりつけ医を登録している場合のみ）: 軽症の病状に関しては（風邪、インフルエンザ、発疹、虫刺され、副鼻腔炎など）Patient portalを通して、病状の相談・治療がオンラインでできます。正午までに問診表を記入して送信すると、その日のうちに回答が戻ってきます。診察をしないと診断・治療ができない場合は、予約を入れるよう指示されます。

詳しくはこちら救急救命室（ER）または、アージェント・ケアの利用の仕方 [ Japan News Club記事・April 2021] 

 

ブライアーウッド家庭医学科クリニック土曜時間外外来（ケア・オンデマンド・クリニック） 

• 救急救命室（ER）に行くほどではないが、土曜日に症状やケガで受診されたい場合は、こちらのクリニックをご利用ください。こちらのクリニックは土曜日（１１時から５時）のみで、ビデオ診療が基本となっております。診療には予約が必要です。土曜日朝7:30以降に下記の電話番号まで連絡をし予約を入れてもらってください。普段の診療と同様、診察には電話通訳がご利用いただけます。尚、このサービスはミシガン大学家庭医学科の患者様のみご利用いただけます。初診の方はご利用いただけませんので、予めご了承ください。 

Briarwood Family Medicine Care on Demand Clinic 
1801 Briarwood Circle 
Building 10 
Ann Arbor, MI 48104 
電話番号: (734)539-5000（英語・午前７：３０から午後５時）か (734) 998-6649（英語・午前１１時から午後５時） 

土曜日の診療：11AM 〜5PM 

ブライアーウッド家庭医学科クリニック（アナーバー）へのアクセス