受診時の流れ

受付（チェックイン）

• 初診の場合：問診票を事前に提出されていない場合は、ここで記入してください。他にも簡単な書類への記入が必要な場合もあります。チェックインが済みましたら、メディカルアシスタントに呼ばれるのをお待ちください。 

メディカルアシスタントによる問診 

• 必要に応じ体重、血圧、体温等を測ります。受診された理由なども簡潔にお伝えください。 

医師の問診・診察・処置 

• 必要に応じて検査や処置を行います。 

会計（チェックアウト） 

• 必要に応じてCopayment (定額の自己負担額) を徴収をしたり、次回の診察の予約を入れます。 
• 検査や紹介状などを医師に出してもらった場合は、予約・場所などについてご確認ください。 

下記のリンクを参考に、ビデオ受診の準備をしてください。  

ビデオ診療の基本についてはこちら  

よくある質問についてはこちら  

早くて予約時間の１０分前に、医師またはメディカルアシスタントが患者様との接続を試みます。なので、１０分前までにはZoomのバーチャル待合室を開いておいてください。  

ドミノズファームズの場合、医師との接続の前にメディカルアシスタントが接続し、患者様の内服薬、アレルギー、薬局、病歴などの確認をします。その後、医師と繋がるまでまたバーチャル待合室で待っていただきます。また、予約時間になっても患者様がバーチャル待合室にいない場合は、メディカルアシスタントが予約時間の５分後と１５分後に患者様に電話します。１５分後の時点で電話に出られなかった場合、予約はキャンセルとなります。 

リボニアヘルスセンターの場合、最初から医師と繋がり、内服薬・アレルギーなどの確認をします。予約時間から１時間経っても医師と繋がらない場合は、クリニックまでご連絡ください。 

可能であれば、事前にZoomのテストを行い、音声とビデオがオンになっているかを確認してください。 

ミシガン州外に滞在している場合はビデオ受診は利用できません。 

ドミノズファームズの場合、早くて予約時間の１０分前にメディカルアシスタントから直接電話があり、患者様の内服薬、アレルギー、薬局、病歴などの確認をします。その後、医師からの電話があり、診療が開始されます。 

リボニアヘルスセンターの場合、早くて予約時間の１０分前に医師から直接電話があり、診療が開始されます。予約時間から１時間経っても医師から電話が来ない場合は、クリニックまでご連絡ください。  

ミシガン州外に滞在している場合は電話受診は利用できません。